Politique de confidentialité

Identité du propriétaire du site et du responsable de traitement des données

La société SARL Bioté Naturelle immatriculée en France sous le numéro Siren 909 674 855 et dont le siège social est situé à 3 rue Saint Bernard 10500 Brienne-Le-Château, peut être contactée par mail à l’adresse suivante contact@zed-atelier.fr.

 

But de la collecte de données

Vos données personnelles sont collectées, afin d’assurer l’exécution des commandes passées sur notre site internet et la gestion de nos relations clients. Vos données personnelles sont utilisées lors de la gestion de votre commande, de la gestion des demandes clients, des réclamations SAV ainsi que lors d’analyses statistiques internes à l’entreprise. Dans le cadre du mailing, vos données personnelles ne sont utilisées que sur votre accord explicite, en accord avec la réglementation RGPD, pour assurer l’envoi d’actualités et d’offres par Zed.

 

Destinataires des données

Les données recueillies sont réservées à l’usage exclusif de Zed. Nous partageons également vos données avec notre prestataire d’expédition de commandes. Vos données sont également utilisées pour le traitement de Google Analytics, conformément aux détails mentionnés dans leur propre politique de confidentialité. Les données peuvent également être partagées avec notre prestataire d’emailing, suite à votre accord explicite. A noter que vos données personnelles de type nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone ne sont transmises à aucune autre société que Zed et notre prestataire d’expédition de commandes.
Durée de conservation des données
Les données collectées sont conservées pendant 3 ans. Les données utilisées pour l’emailing sont conservées jusqu’à votre demande de désinscription.

 

Droits des personnes

Via votre compte client, vous disposez d’un droit d’accès et de modification aux données personnelles partagées avec Zed. Vous disposez d’un droit de modification et de suppression de vos données. Nous vous invitons à nous contacter par email ou via le formulaire de contact disponible sur notre site. Pour supprimer vos données de notre base d’emailing, vous pouvez utiliser le lien prévu à cet effet dans nos emails.

 

Politique de cookies

En dehors de vos informations personnelles (collectées suite à votre accord), notre site web collecte également des cookies. Ces cookies permettent d’améliorer l’expérience utilisateur ainsi que nos performances. Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants qui vous permettent d’utiliser les fonctionnalités de notre site comme authentification des utilisateurs et la mémorisation des choix. Ces cookies offrent une meilleure expérience pour nos clients et nous permettent de nous protéger des utilisateurs frauduleux et des attaques.